
Maladies et soins
Dans le cadre de la coopération EMRIC, les services ambulanciers et les hôpitaux travaillent ensemble pour fournir le meilleur service possible aux citoyens. Quelque 900 déploiements transfrontaliers d'ambulances par an, des accords et des échanges d'informations entre hôpitaux font de l'Eurorégion Meuse-Rhin une région unique en Europe. EMRIC facilite aussi la coopération entre les services responsables de la lutte contre les maladies infectieuses. En effet, les virus ne s'arrêtent pas à la frontière. Le partage d'informations est donc essentiel pour arrêter la propagation des maladies infectieuses.
Numéro d'urgence 112
Où que vous soyez dans l'Euregio Meuse-Rhin, vous devez toujours appeler le 112 en cas d'urgence médicale. Si vous appelez avec un téléphone portable et que vous vous trouvez dans la région frontalière, il peut arriver que votre téléphone portable ait une réception de réseau étrangère. Cela peut faire en sorte que votre appel au 112 soit reçu par une salle de contrôle étrangère. Grâce à la coopération EMRIC, il a été convenu que cette salle de contrôle transmettra votre appel à la salle de contrôle dans la zone où vous vous trouvez. Ils traiteront ensuite votre appel et verront quelle ambulance peut arriver le plus rapidement.
Ambulances
En cas d'urgence médicale, le traitement est souvent si urgent qu'une ambulance doit être envoyée immédiatement. Dans les régions frontalières, une ambulance étrangère peut arriver sur les lieux plus rapidement qu'une ambulance du pays d'origine. Toutefois, en raison des différences de législation et de réglementation, il n'est pas évident que les ambulances soient autorisées à traverser les frontières. Le déploiement d'EMRIC permet aux ambulances étrangères de l'Eurorégion Meuse-Rhin de traverser la frontière dans ces cas-là pour fournir les soins nécessaires. Au total, plus de 900 ambulances franchissent la frontière de l'Eurorégion Meuse-Rhin chaque année, soit environ 2 à 3 par jour.

Hôpitaux
L’ambulance qui va chercher le patient, sélectionnera en fonction de l’urgence, de l’état et du désir du patient, l’hôpital qui pourra prodiguer les meilleurs soins au patient.
Quelques exemples:
- Les hôpitaux au sein de l’Euregio Meuse-Rhin collaborent afin de garantir aux victimes en traumatologie une prise en charge d’un haut niveau de qualité. Cette assistance s’inscrit dans le cadre du réseau de traumatologie allemand DGU;
- Les patients néerlandais présentant des brûlures seront en règle générale transférés vers l’Uniklinikum à Aix-la-Chapelle, étant donné que ce centre est moins éloigné que le Brandwondencentrum Beverwijk aux Pays-Bas;
- Un enfant provenant de la région de Tongres ou de Genk qui doit être soigné dans une unité hospitalière de soins intensifs, sera transféré à l’UMC de Maastricht à l’aide d’une ambulance spécialement équipée à cet effet.
EMRIC veille à ce que les dirigeants des services médicaux d’urgence des hôpitaux (académiques) au sein de l’Euregio Meuse-Rhin assurent un échange d’informations sur leurs méthodes de travail respectives, partagent les bonnes pratiques et analysent ensemble les incidents marquants en vue de l’amélioration des soins.
En parallèle, des accords ont été pris au sein de la collaboration EMRIC concernant la répartition de blessés sur les hôpitaux de la région en cas d’incidents de grande envergure. Cette répartition est réalisée sur la base de la capacité des hôpitaux et des besoins en soins du patient (spécialité sollicitée).
Grâce à cette collaboration, les patients sont traités dans l’hôpital le plus approprié et les hôpitaux profitent de leurs expériences respectives pour apprendre. De plus, en situation de crise nécessitant beaucoup de lits et de soins, les capacités disponibles dans les hôpitaux de l’Euregio Meuse-Rhin sont pleinement utilisées.
Maladies infectieuses
Il est très important de détecter et de contrôler les maladies infectieuses en temps utile afin d'éviter qu'elles ne se propagent davantage. Dans une région frontalière comme l'Eurorégion Meuse-Rhin, où un grand nombre de personnes traversent chaque jour les frontières nationales, une épidémie locale de maladie infectieuse peut rapidement avoir des conséquences internationales. Chaque région faisant partie de l'Eurorégion Meuse-Rhin dispose de son propre service public chargé de la lutte contre les maladies infectieuses au niveau local. Ils mènent des investigations sur les sources et les contacts, fournissent des informations et, si nécessaire, prennent des mesures.
Dans l'Eurorégion Meuse-Rhin, ces autorités échangent régulièrement des informations pertinentes et coopèrent étroitement lorsqu'une maladie infectieuse traverse ou menace de traverser la frontière nationale. Des accords de notification et des protocoles d'épidémies communs à l'Eurorégion soutiennent cette coopération. De cette manière, la diffusion dans l'Eurorégion peut être limitée afin de maintenir la population en bonne santé. Cet échange structurel d'informations et cette coopération transfrontalière sont partiellement réalisés par EMRIC.
- Exemples de coopération
Des exemples de coopération dans le contexte de la lutte générale contre les maladies infectieuses incluent le signalement d'un patient allemand souffrant de la rougeole qui avait été dans un restaurant néerlandais, une épidémie de norovirus chez des écoliers néerlandais dont la source se trouvait en Belgique, une infection à méningocoques chez un étudiant allemand vivant aux Pays-Bas ou une épidémie d'hépatite A dans une école belge également visitée par des enfants néerlandais.
Les principales épidémies de maladies infectieuses pour lesquelles des informations ont été échangées au sein de l'Eurorégion Meuse-Rhin sont bien sûr la pandémie de Covid-19 du début de 2020 à la mi-2023, mais aussi l'épidémie de ECEH en Allemagne (2011) et l'épidémie de fièvre Q aux Pays-Bas (2009).
En outre, en réponse aux problèmes de contrôle du Covid-19 dans l'Eurorégion, EMRIC a travaillé sur le projet Pandemric, dans le cadre duquel des recherches ont été menées pour encourager la coopération eurorégionale en cas de pandémie ou d'épidémie à grande échelle d'une maladie infectieuse, un tableau de bord eurorégional a été mis à jour et un résumé hebdomadaire des mesures a été produit par les trois pays.
Comment les accords sont-ils conclus ?
- Groupe de focus Eumed
C'est pourquoi le groupe de focus Eumed existe depuis 2005. Ce groupe de focus s'occupe de la coopération transfrontalière quotidienne ainsi que de l'aide d'urgence en cas d'incidents et de catastrophes de grande ampleur. Les nombreux déploiements transfrontaliers annuels se déroulent généralement en silence et sans problème grâce à des années d'investissement dans la coopération. Les membres du groupe de focus Eumed sont les responsables médicaux des services d'ambulance de l'Euregio Meuse-Rhin, les organismes responsables des soins ambulanciers et les chefs des services d'urgence des hôpitaux concernés.
De nombreux médecins et membres du personnel ont appris à mieux se connaître et à s'apprécier, et grâce aux échanges sur les méthodes de travail de part et d'autre de la frontière, les interventions d'urgence en cas d'incidents graves ont été grandement simplifiées. Eumed se concentre sur l'assistance mutuelle en cas d'urgence médicale dans l'Euregio. L'assistance transfrontalière sous forme de services d'ambulance et de soins hospitaliers est donc une évidence dans l'EMR.
- Le plan Eumed
Pour l'assistance en cas d'incidents de grande ampleur, le groupe de focus Eumed a créé le « plan Eumed ». Ce plan définit les compétences et les capacités des différents services d'ambulance et la répartition des blessés entre les hôpitaux de l'Euregio Meuse-Rhin en cas d'incidents majeurs. En outre, les agents de garde et les centrales d’urgence peuvent consulter ce plan pour connaître le nombre de lits d'hôpitaux et les infrastructures de soins d'urgence que les différents hôpitaux peuvent mettre à disposition en cas d'incidents transfrontaliers. Ce plan est régulièrement mis à jour.
- Protection des accords
La coopération est garantie par divers accords de droit public, qui peuvent être consultés sur notre site web. La responsabilité de la garantie des accords opérationnels incombe aux organisations coopérantes d'Eumed.
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