Een groep cameramensen met camera's in de lucht

Partage d'informations et communication de crise

Le partage d'informations est un élément important de la réponse aux catastrophes et aux incidents majeurs, en particulier dans une région frontalière comme l'Euregio Meuse-Rhin. Qu'il s'agisse de l'échange de connaissances et de données entre les services d'urgence ou de la diffusion rapide de conseils à la population, un partage d'informations clair et coordonné permet de gérer efficacement ces incidents et d'informer correctement les citoyens.

Travailler ensemble = partager l'information

Un partage fluide de l'information est essentiel pour une intervention d'urgence rapide et efficace. Qu'il s'agisse de l'échange d'informations opérationnelles entre les centrales d'urgence et les unités sur le terrain, ou d'informations stratégiques entre les autorités et les services, des accords clairs sont essentiels. Grâce à EMRIC, les barrières sont éliminées afin que les informations puissent circuler rapidement et correctement, au-delà des langues et des frontières nationales. Les accords nécessaires à cet égard ont été conclus et font l'objet d'un suivi au sein de divers groupes de travail. Cette question est également abordée régulièrement lors des exercices. De cette manière, nous construisons ensemble une approche coordonnée et efficace.

Informer les citoyens

En cas d'incident majeur, les informations ne s'arrêtent pas à la frontière. Les citoyens attendent des informations claires, qu'ils vivent aux Pays-Bas, en Belgique ou en Allemagne. EMRIC permet aux services d'urgence et aux autorités de coordonner leur communication dans les situations de crise. Nous veillons ainsi à ce que les gens soient informés rapidement, correctement et de manière compréhensible, dans leur propre langue et par les bons canaux.

Een persoon leest een krant

Liaisons et communicateurs de crise

Au sein d'EMRIC, un groupe d'agents de liaison et de communicateurs de crise se réunit régulièrement pour traiter spécifiquement de la communication de crise. Ce groupe comprend des représentants des partenaires EMRIC des trois pays. Ensemble, ils concluent des accords et échangent des connaissances et des expériences dans des situations où une communication rapide est vitale.

Outre la communication de crise, les partenaires réfléchissent de plus en plus à d'autres formes de communication commune. Comment pouvons-nous informer les habitants à l'avance des risques éventuels dans leur quartier ? Quelles sont les informations qui les aident à mieux se préparer ? Ici aussi, les partenaires au sein d'EMRIC recherchent des stratégies communes, afin que les habitants sachent clairement à quoi s'en tenir, quel que soit le côté de la frontière où ils vivent.

Rendre EMRIC plus visible

Parallèlement, EMRIC met de plus en plus l'accent sur la diffusion de ses propres initiatives, actions et collaborations. Tant auprès du grand public que des partenaires, des professionnels et des décideurs politiques. En effet, plus les gens connaissent EMRIC, plus la coopération est forte.

Nouvelles et histoires

Twee brandweermannen poseren lachend met collega's op de achtergrond in een bosrijke omgeving.

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Deux collègues pompiers ont participé en avril à un exercice de grande envergure sur les feux de forêt dans le Kreis Heinsberg. Curieux de connaître leurs impressions ? Lisez la suite ci-dessous !

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