Een kantoorruimte met meerdere bureaus en mensen die aan computers werken.

Meldkamers

Wanneer je het noodnummer 112 belt, komt je oproep terecht in een meldkamer. Deze posten zijn 24/7 bemand en vormen het startpunt van elke dringende hulpverlening. De meldkamers zorgen voor een snelle en efficiënte dispatch van politie, brandweer of medische hulpdiensten, afhankelijk van de noodsituatie.

 

Binnen EMRIC werken de meldkamers van de grensregio intensief samen, zodat ook bij grensoverschrijdende incidenten de juiste hulpdiensten snel en gecoördineerd ter plaatse zijn. Dankzij afspraken, technologie en opleiding kunnen meldkameroperatoren efficiënt schakelen over landsgrenzen heen – in het belang van ieders veiligheid.

Met zo’n 800 tot 1.200 grensoverschrijdende inzetten per jaar mag het duidelijk zijn dat de meldkamers in de Euregio Maas-Rijn onderling zeer frequent contact hebben. Om de alarmering zo goed mogelijk te laten verlopen, zien de hoofden van negen meldkamers elkaar reeds meer dan 20 jaar iedere drie maanden in de werkgroep hoofden meldkamers. Daar maakt men verbeterafspraken en houdt men elkaar op de hoogte van de laatste ontwikkelingen op meldkamergebied in eigen land. Ook worden er specifieke oefeningen georganiseerd waarbij operatoren uit de verschillende regio's met elkaar contact hebben en aanvragen voor hulp behandelen. 

Het gaat om de volgende meldkamers:

  • Meldkamer Brandweer Limburg (NL)
  • Meldkamer Ambulancezorg Limburg (NL)
  • Meldkamer Oost-Limburg (B)
  • Meldkamer Hasselt (B)
  • Meldkamer Luik (B)
  • Meldkamer Aachen (D)
  • Meldkamer Kreis Heinsberg (D)
  • Meldkamer Kreis Düren (D)
  • Meldkamer Kreis Euskirchen (D)

Voor het doen van verzoeken om bijstand in EMRIC-verband en het delen van informatie over incidenten met grensoverschrijdende effecten, hebben de meldkamers telefonisch contact en maken zij gebruik van een voor dit doel ontwikkelde webapplicatie.

Nieuws en verhalen

Euregionale netwerkdag acute zorg

Een inspirerende bijeenkomst waarop samenwerking en uitwisseling in de acute zorg centraal stonden.

EMRIC in de spotlight tijdens het brandweerevent in Maastricht!

Vorige week stond EMRIC (Euregio Maas-Rijn Incidentenbestrijding en Crisisbeheersing) in de schijnwerpers tijdens het brandweerevent in het MECC Maastricht.

Zittende en staande mensen in een vergaderruimte, met laptops en documenten op tafel.

Oefening: Grote natuurbrand op de grens tussen Duitsland en België

Om de samenwerking tussen de meldkamers in onze Euregio scherp te houden, worden elk jaar twee gezamenlijke meldkameroefeningen georganiseerd. Op 7 oktober 2025 nam Kreis Euskirchen de rol van...