Maladies et soins

Pour une assistance médicale urgente, les services ambulanciers et les hôpitaux dans l'Euregio Meuse-Rhin sont prêts à vous servir. Dans le cadre de la coopération EMRIC, les services ambulanciers et les hôpitaux travaillent ensemble pour fournir le meilleur service possible aux citoyens. Avec quelque 900 déploiements transfrontaliers d'ambulances par an et des accords et échanges d'informations entre hôpitaux, l'Euregio Meuse-Rhin est une région unique en Europe.

Il existe également une coopération au sein de l'Euregio Meuse-Rhin entre les services chargés de la lutte contre les maladies infectieuses. Après tout, les virus ne s'arrêtent pas à la frontière, ce qui rend nécessaire l'échange d'informations afin d'arrêter la propagation des maladies infectieuses.

Lutte contre les maladies infectieuses

Les maladies infectieuses sont causées par des agents pathogènes tels que des bactéries, des virus, des parasites ou des champignons et peuvent être transmises de personne à personne, d'animal à personne ou de l'environnement à l'homme. Chaque région de l'Euregio Meuse-Rhin dispose de ses propres autorités chargées d'identifier la source de l'infection et de prendre les mesures nécessaires pour empêcher sa propagation. Cependant, dans une région frontalière comme l'Euregio Meuse-Rhin, où les gens traversent les frontières tous les jours, une épidémie locale d'une maladie infectieuse peut rapidement prendre des proportions internationales.

C'est pourquoi, dans l'Euregio Meuse-Rhin, les autorités responsables de la lutte contre les maladies infectieuses collaborent étroitement et échangent régulièrement des informations sur les maladies qui se font remarquer. De cette manière, elles tentent de minimiser la propagation des maladies infectieuses et de maintenir la population en bonne santé. Cet échange d'informations est en grande partie rendu possible par EMRIC.

Des exemples de maladies infectieuses pour lesquelles des informations sont échangées au sein de l'Euregio Meuse-Rhin sont la récente épidémie d'Ebola, l'épidémie d'EHEC en 2011 et l'épidémie de fièvre Q en 2009. Un autre exemple est une épidémie de norovirus dans trois écoles primaires néerlandaises, dont la source s'est avérée être un parc d'attractions belge où les enfants avaient fait une sortie scolaire. Il ne faut évidemment pas oublier l'échange d'informations lors de la pandémie de Corona.

Aide médicale urgente

Les gens peuvent avoir besoin de soins médicaux pour diverses raisons. Dans les cas d'urgence médicale, les soins sont si urgents qu'une ambulance est envoyée immédiatement pour éviter que le patient ne subisse des blessures permanentes ou ne meure. Dans certains cas, une ambulance étrangère peut arriver plus rapidement qu'une ambulance de votre propre pays. En particulier dans les régions frontalières, une ambulance étrangère peut venir à la rescousse. Au total, plus de 900 ambulances traversent la frontière dans l'Euregio Meuse-Rhin chaque année, soit environ 1 à 2 par jour. Toutefois, en raison des différences entre les lois et les règlements, il ne va pas de soi que les ambulances soient autorisées à franchir les frontières. Au sein de l'Euregio Meuse-Rhin, EMRIC a fait en sorte que, dans ces cas, les ambulances étrangères puissent traverser la frontière pour fournir les soins nécessaires.

Appelez le 112

Où que vous soyez dans l'Euregio Meuse-Rhin, vous devez toujours appeler le 112 en cas d'urgence médicale. Si vous appelez avec un téléphone portable et que vous vous trouvez dans la région frontalière, il peut arriver que votre téléphone portable ait une réception de réseau étrangère. Cela peut faire en sorte que votre appel au 112 soit reçu par une salle de contrôle étrangère. Grâce à la coopération EMRIC, il a été convenu que cette salle de contrôle transmettra votre appel à la salle de contrôle dans la zone où vous vous trouvez. Ils traiteront ensuite votre appel et verront quelle ambulance peut arriver le plus rapidement.

Hôpitaux

L’ambulance qui va chercher le patient, sélectionnera en fonction de l’urgence, de l’état et du désir du patient, l’hôpital qui pourra prodiguer les meilleurs soins au patient.

Quelques exemples:

  • Les hôpitaux au sein de l’Euregio Meuse-Rhin collaborent afin de garantir aux victimes en traumatologie une prise en charge d’un haut niveau de qualité. Cette assistance s’inscrit dans le cadre du réseau de traumatologie allemand DGU;
  • Les patients néerlandais présentant des brûlures seront en règle générale transférés vers l’Uniklinikum à Aix-la-Chapelle, étant donné que ce centre est moins éloigné que le Brandwondencentrum Beverwijk aux Pays-Bas;
  • Un enfant provenant de la région de Tongres ou de Genk qui doit être soigné dans une unité hospitalière de soins intensifs, sera transféré à l’UMC de Maastricht à l’aide d’une ambulance spécialement équipée à cet effet.   

EMRIC veille à ce que les dirigeants des services médicaux d’urgence des hôpitaux (académiques) au sein de l’Euregio Meuse-Rhin assurent un échange d’informations sur leurs méthodes de travail respectives, partagent les bonnes pratiques et analysent ensemble les incidents marquants en vue de l’amélioration des soins.

En parallèle, des accords ont été pris au sein de la collaboration EMRIC concernant la répartition de blessés sur les hôpitaux de la région en cas d’incidents de grande envergure. Cette répartition est réalisée sur la base de la capacité des hôpitaux et des besoins en soins du patient (spécialité sollicitée).

Grâce à cette collaboration, les patients sont traités dans l’hôpital le plus approprié et les hôpitaux profitent de leurs expériences respectives pour apprendre. De plus, en situation de crise nécessitant beaucoup de lits et de soins, les capacités disponibles dans les hôpitaux de l’Euregio Meuse-Rhin sont pleinement utilisées.