Avec quelque 1.200 déploiements transfrontaliers par an, il est clair que les centrales d'urgence dans l'Euregio Meuse-Rhin ont des contacts très fréquents. Afin de garantir le bon déroulement des alertes, les chefs de neuf centrales d'urgences se réunissent tous les trois mois au sein du groupe de travail des chefs des centrales d'urgence depuis plus de 20 ans. C'est là qu'ils concluent des accords d'amélioration et qu'ils se tiennent mutuellement informés des derniers développements dans le domaine des centrales d'urgences dans leur propre pays.
Cela concerne les centrales d'urgence suivantes :
Des formulaires standard trilingues sont utilisés pour les demandes d'assistance auprès du voisin étranger, après que l'assistance ait été demandée au préalable par téléphone.
L'échange d'informations dans les acccidents ayant des effets transfrontaliers est également organisé à l'aide d'un formulaire standardisé trilingue.